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| Informationen Struktur geben |
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Die hohe Kunst, komplexe Informationen in usergerechte Häppchen aufzuteilen.
(Chunk:Informationseinheit)
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| Für Webseiten gilt: |
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 | Niemand liest gerne lange Texte am Bildschirm
|  | Die meisten werden das Dokument dann wohl eher ausdrucken
|  | Keiner erwartet eine Enzyklopädie - sondern kurze, prägnante Erläuterungen
|  | Ein durchgängiges Format erleicht dem User ein intuitives Navigieren
|  | Sinnvolle "Chunks" leiten die nächsten Ebene ein
| | Bei sehr umfangreichen Webseiten fühlt sich der User schnell verloren, weil er sich alle vorherigen Informationen merken muß, um den Sachbezug nicht zu verlieren. | | |
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| Informationen "klein chunken" |
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- aber wie ? Die beste Vorgehensweise ist wohl, sich von der "Natur" des Inhaltes leiten lassen und daraus die notwendigen Rubriken und Unterpunkte zu bilden. Betrachten Sie die Informationen mit den Augen des Users.
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